Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur burnoutclub-paris.com par un consommateur. Le vendeur est Valentine Blanc, entrepreneur individuel (Burnout Club), dont les coordonnées figurent dans la page Coordonnées. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.

2. Produits

Les pièces Burnout Club sont produites en série limitée et numérotées à la main. Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de teinte peuvent exister selon les écrans.

3. Précommande

Certaines pièces sont vendues en précommande, ce qui est indiqué sur la fiche produit.

• La précommande est ouverte pour une durée limitée. La production démarre après sa fermeture.
• La date d'expédition estimée figure sur la fiche produit et dans l'e-mail de confirmation de commande.
• Le numéro de série de chaque pièce est attribué dans l'ordre des commandes.
• En cas de retard de plus de 30 jours par rapport à la date annoncée, le client est prévenu par e-mail et peut annuler sa commande ; il est alors remboursé intégralement sous 14 jours.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : le prix affiché est le prix payé, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande et paiement

La commande est ferme après validation du paiement. Le paiement est débité au moment de la commande, y compris en précommande. Moyens acceptés : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal et les moyens locaux proposés au paiement. Les paiements sont sécurisés par Shopify Payments et PayPal ; le vendeur n'a jamais accès aux données de carte. Un e-mail de confirmation est envoyé après la commande.

6. Livraison

Livraison en France et dans l'Union européenne uniquement, en point relais ou à domicile selon les pays. Les délais et tarifs sont détaillés dans la politique d'expédition. Le client vérifie le colis à la réception et signale tout dommage au transporteur et par e-mail sous 48 heures.

7. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Les modalités figurent dans la politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation), qui permet d'obtenir la réparation ou le remplacement d'un produit non conforme, ou à défaut son remboursement, dans les 2 ans suivant la livraison, et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). Toute demande se fait par e-mail à hello@burnoutclub-paris.com.

9. Données personnelles

Les données collectées servent au traitement des commandes et, avec le consentement du client, à l'envoi des e-mails du club. Voir la politique de confidentialité.

10. Litiges et médiation

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, le client contacte d'abord hello@burnoutclub-paris.com. À défaut d'accord, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le client résidant dans un autre pays de l'Union européenne conserve la protection des règles impératives de son pays de résidence.